AOK-DigitalBeratung – Ihr digitaler Kontakt zur AOK

Mit der AOK-DigitalBeratung können wir Sie jetzt überall da beraten, wo Sie gerade sind. Ein Besuch im KundenCenter oder der Versand von Unterlagen per Post ist nicht mehr nötig. Fast jedes Anliegen, können wir mittlerweile digital für Sie lösen. Und das Beste daran: Sie benötigen dafür nur ein internetfähiges Endgerät. Den Rest erledigen wir für Sie. Es war nie einfacher Formulare digital aufzunehmen. Damit bleibt mehr Zeit für anderes.

• Ihre AOK immer genau da wo Sie sind – im Urlaub, bei der Arbeit, auf dem Sofa. Sie entscheiden wann und wo Sie Ihre Anträge stellen möchten.
• Sicher & datenschutzkonform
• Persönliche und diskrete Beratung in Echtzeit
• Kein Postversand oder Fahrten ins KundenCenter
• Flexibilität: auf Wunsch einfaches Hinzuschalten von Angehörigen oder Bevollmächtigten
• Einfache Voraussetzungen: Sie benötigen nur ein internetfähiges Endgerät.
• Unkomplizierter Up- und Download von Unterlagen

Anliegen digital und im persönlichen Gespräch erledigen

Mit der DigitalBeratung lassen sich viele Angebote und Funktionen einfach und sicher in Echtzeit digital lösen. Besprechen Sie Ihre Anliegen wie gewohnt mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner, allerdings zuhause vom Sofa aus.

Im Rahmen der AOK-DigitalBeratung bieten wir folgende Beratungen und Beantragungen digital an:

• Mutterschaftsgeld
• Kinderkrankengeld
• Fahrkosten
• Haushaltshilfe
• Pflegeanträge
• Reha-Beratungen
• Krankengeld
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