AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.
Aktuelles der AOK NordWest
Vorteile der elektronischen Patientenakte (ePA)
Keine Zettelwirtschaft mehr: Über Ihre App alle Unterlagen digital und sicher abrufen – egal, wo Sie sind.Warnung: Gefälschte E-Mails im Namen der AOK
Vorsicht vor neuer Betrugsmasche. Derzeit sind gefälschte E-Mails im Namen der AOK im Umlauf. Das müssen Sie wissen.Mehr und besser: Das neue Gesundheitsbudget
Ob die Sedierung mit Lachgas oder Hypnose bei der Entfernung von Weisheitszähnen, die Glattflächenversiegelung bei kieferorthopädischen Behandlungen oder die sportmedizinische Untersuchung: Wir haben unsere Mehrleistungen für Sie ausgebaut.
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Online-ServiceCenter
Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.
![Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/9/a/csm_elektronische-patientenakte_bed37c34ce.jpg.webp)
Fragen & Antworten
Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.
![Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/f/d/csm_vor-ort_decea71bb5.jpg)
Termine im Kundencenter
Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.
![Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/f/b/csm_servicenummern_c836b21a83.jpg.webp)
Service-Hotline
Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.
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Mehr erfahrenExzellenter Service
Mehr erfahrenVorsorge Ihrer Gesundheit
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Vorteile der AOK NordWest für …
Angebote & Services der AOK NordWest
![Eine Familie sitzt vor dem Haus auf einer Bank und lacht.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/1/1/csm_aok-nordwest-500-euro-gesundheitsbudget_04f8f6046b.jpg.webp)
Von Professioneller Zahnreinigung bis Osteopathie
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Neues aus dem AOK-Gesundheitsmagazin
Zum Magazin![Eine Ärztin erklärt einer Patientin anhand eines Röntgenbildes auf einem Bildschirm die Ergebnisse der Knochendichtemessung.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/7/8/csm_knochendichtemessung-kosten_9edc66863e.jpg.webp)
Muskel-Skelett-System
Knochendichtemessung bei Osteoporose: Für wen ist die Osteodensitometrie sinnvoll?![zwei Kinder beim einschlafen](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/f/a/csm_aumio_bc6143bd70.png)
AOK Nordost
Einschlafängste bei Kindern