AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.

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Drei Generationen einer Familie sitzen gemeinsam auf einer Couch und unterhalten sich angeregt.

Wie Hormone Ihr Leben prägen

Die elektronische Patientenakte (ePA) für alle kommt

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Formulare und Anträge
Hier finden Sie die wichtigsten Unterlagen der AOK NordWest auf einem Blick.
Online-ServiceCenter „Meine AOK“
Die Krankmeldung bequem online einreichen? Nutzen Sie „Meine AOK“ für Uploads.
AOK-Gesundheitsnavigator
Suche nach Ärzten, Krankenhäusern und Hebammen.

Aktuelles der AOK NordWest

Gemeinsam fit mit den AOK-Firmenläufen
Zusammen als Team trainieren, fit bleiben und das Teamgefühl stärken – jetzt anmelden!
AOK-Pflegenavigator gewinnt Servicepreis 2025
Der AOK-Pflegenavigator hilft Pflegebedürftigen bei der Suche nach passenden Angeboten – jetzt wurde er mit dem Deutschen Servicepreis 2025 geehrt.
Erfahren Sie mehr über die Kraft der Hormone
Die AOK stellt das Thema Hormone in den Mittelpunkt und zeigt auf, wie die mächtigen Botenstoffe unser Leben prägen.

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Online-ServiceCenter

Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.

Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.

Fragen & Antworten

Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.

Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.

Termine im Kundencenter

Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.

Service-Hotline

Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.

Die AOK – mehr als nur versichert

Mehrleistungen
Mit uns profitieren Sie in Westfalen-Lippe und Schleswig-Holstein von zahlreichen Mehrleistungen im Rahmen unseres 500 Euro-Gesundheitsbudgets. Erfahren Sie, was sich dahinter verbirgt.
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Exzellenter Service
Welche Auszeichnungen die AOK bereits erhalten hat, erfahren Sie hier.
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Vorsorge Ihrer Gesundheit
Vorsorgeuntersuchungen dienen dazu, Krankheiten frühzeitig zu erkennen und akuten Krankheitsverläufen vorzubeugen. Diese Vorsorgeleistungen bietet die AOK.
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