Kundenberater (m/w/d) und Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst

Kundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Homeoffice-Möglichkeit

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Bayern
Standort: alle AOK-Geschäftsstellen im Stadtgebiet München sowie in den Landkreisen München und Ebersberg
Bewerbungsfrist: 31.05.2025
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
Abteilung: Direktion München
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Homeoffice: ein Tag in der Woche

Fachlicher Ansprechpartner:

Bernhard Adam
089 5444-2515

Recruiterin:

Carola Reinhardt
089 62730-2718

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

  • Sie beraten und betreuen unsere Versicherten umfassend 
  • Sie prüfen und genehmigen Leistungsanträge
  • Unsere Mehrwertprodukte und Zusatzangebote bieten Sie den Versicherten aktiv an 
  • Sie setzen sich für die Kundenzufriedenheit und Neukunden-Gewinnung aktiv ein 

Fähigkeiten, die Sie einbringen

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Sie sind entscheidungs- und teamfähig
  • Sie zeigen Eigeninitiative und soziale Kompetenz
  • Sie bringen Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten mit 

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Bei uns erwartet Sie eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet. 
  • Als zertifiziertes Unternehmen steht bei uns die Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Fokus. Diese bieten wir Ihnen z.B. mit einer flexiblen wöchentlichen Arbeitszeit, passend zu Ihrer Work-Life-Balance. 
  • Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhalten Sie bei uns verschiedene weitere Arbeitgeberleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und diverse weitere Corporate Benefits. 
  • Gegenseitige Wertschätzung, eine offene und respektvolle Kommunikation sowie eine vertrauensvolle Führungs- und Fehlerkultur – diese Unternehmenswerte, die sich auch in unserem Unternehmensleitbild wiederfinden, sind uns sehr wichtig.

Und jetzt?

Werden Sie Teil der AOK-Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie!

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Gesundheit gestalten

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitswelt

Gesunde Work-Life-Balance


Ansprechpersonen

Fachlicher Ansprechpartner:

Bernhard Adam
089 5444-2515

Recruiterin:

Carola Reinhardt
089 62730-2718


„Ich kann bei der AOK erfolgreich weiterkommen: Meine Stärken ausleben, Kompetenzen ausbauen und meine Karriere individuell gestalten.“

Porträt von Kathrin Eikhoff, Referentin des Mitglieds des Vorstandes bei der AOK Niedersachsen

Kathrin Eikhoff

Referentin des Mitglieds des Vorstandes, AOK Niedersachsen