Kontakt

Obsługa telefoniczna

+49 (0) 331 2772 26575 (z Polski) lub 0800 265 080 26575 (z Niemiec)

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 16.

Kontakt przez e-mail

AOK stawia na serwis: dzięki kontaktowi przez e-mail możecie Państwo przesłać nam swoje pytania, wskazówki oraz życzenia.

Adres pocztowy AOK

Kraje związkowe Berlin, Brandenburgia oraz Meklemburgia-Pomorze Przednie:

AOK Nordost - Die Gesundheitskasse
14456 Potsdam

Centra Obsługi Klienta AOK

Na terenie obsługiwanym przez AOK Nordost czeka na Ciebie ponad 100 Punktów Obsługi Klienta, w których możesz skorzystać z porad indywidualnych.  Nasze Punkty Obsługi oferują przyjazne godziny przyjęć oraz możliwość umówienia terminu indywidualnego.

Na kolejnej stronie możecie Państwo wyszukać najbliżej w Państwa okolicy położony Punkt Obsługi podając numer kodu pocztowego lub wybierając region na mapie. Funkcja wyszukiwania opracowana jest w języku niemieckim.

Porady indywidualne w języku polskim

Zapraszamy do skorzystania z porad w języku polskim we Frankfurcie nad Odrą.

Porady poświęcone zagadnieniom ubezpieczenia zdrowotnego oraz pielęgnacyjnego w kontekście transgranicznym w języku polskim udzielane są w ramach bieżącej obsługi w centrach obsługi klienta AOK we Frankfurcie nad Odrą.

Jeżeli zależy Państwu na załatwieniu sprawy w AOK w języku polskim, zapraszamy do naszego oddziału:

we Frankfurcie nad Odrą

Punkt obsługi klienta AOK znajduje się w budynku Oderturm na ul. Karl-Marx-Straße 1, wejście z lewej strony budynku, od strony placu Brunnenplatz.
Winda jest dostępna.

Godziny otwarcia naszego oddziału AOK:

Poniedziałek   9:00 – 13:00
Wtorek            9:00 – 17:00
Środa              zamknięte
Czwartek        9:00 – 17:00
Piątek             9:00 – 12:00