Ihr Partner in Sachen Pflege

Die AOK NordWest lässt Sie nicht allein

Die AOK NordWest unterstützt Pflegende und Pflegebedürftige mit ausgezeichneten Leistungen, umfangreichem Expertenwissen und einem persönlichen Ansprechpartner.
So haben Sie und Ihre Angehörigen nicht nur einen starken Partner an Ihrer Seite, sondern sind auch jederzeit bestens versorgt: 

  • persönliche Pflegeberatung, auch per Video
  • große Auswahl hilfreicher Pflegekurse
  • Unterstützung bei der Verbesserung des Wohnumfeldes
  • Familiencoach Pflege für mehr Kraft im Alltag
  • viele weitere Pflegeleistungen

Auszeichnungen der AOK

Focus-Money

Focus-Money: Hervorragender Service
Im Krankenkassentest von FOCUS-MONEY erzielte die AOK NordWest im Bereich „Service“ die Note „Hervorragend“ (07/2024).

Focus-Money

Focus-Money: Sehr gute digitale Leistungen
Im Krankenkassentest von FOCUS-MONEY erhielt die AOK NordWest in der Kategorie „Digitale Leistungen“ die Note „Sehr gut“ (07/2024).

Deutscher-Gesundheits-Award

Ausgezeichnete Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichneten kürzlich die AOK NordWest in der Kategorie "Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale“ mit dem "Deutscher-Gesundheits-Award 2022" aus.

Unsere Top-Leistungen zum Thema Pflege

Anträge stellen, Pflege organisieren, Alltag gestalten. Tritt ein Pflegefall ein, stehen Angehörige und Pflegebedürftige vor vielen Fragen rund um die Versorgung. Wir lassen Sie in dieser herausfordernden Zeit nicht allein und stellen Ihnen mit unserer AOK-Pflegeberatung erfahrene Experten und Expertinnen an die Seite.
Von hilfreichen Handgriffen bis zum rückenschonenden Heben: In speziellen Pflegekursen vermitteln unsere Experten und Expertinnen online und vor Ort nützliches Wissen zur Erleichterung des Pflegealltags.
Erfahren Sie, wie Sie Barrieren abbauen, Wohnung oder Haus pflegegerecht verändern können und wie die AOK NordWest Sie dabei unterstützt.
Profitieren Sie vom exklusiven Angebot der AOK NordWest und erhalten Sie bereits vor dem Übergang in die häusliche Pflege in kleiner Gruppe eine Schulung durch Fachpersonal vor Ort.
Finden Sie aus mehr als 30.000 Einträgen das passende Pflegeheim, einen Pflegedienst oder Unterstützung für Ihren Pflegealltag.
Das Online-Selbsthilfe-Programm Familiencoach Pflege unterstützt Pflegende mit Hilfe zur Selbsthilfe und stärkt die Psyche mit Übungen, Videos und Audios.
Überbrücken Sie jährlich bis zu 8 Wochen mit vollstationärer Pflege, wenn Sie als Pflegende verhindert sind.

Ratgeber Pflege

Gesundheitsmagazin

Hier finden Sie viele Tipps und Unterstützung für die Pflege im Alltag – von der Patientenverfügung bis hin zu praktischen Handgriffen.

Pflege im Überblick

E-Paper

Eine Übersicht aller Leistungen für Pflegebedürftige und deren Angehörige finden Sie in unserem E-Paper zum Thema Pflege.

Anträge stellen, Pflege organisieren und Alltag gestalten – in unserem Pflege-Podcast beantworten unsere Expertinnen und Experten in den verschiedenen Episoden die großen und kleinen Fragen rund um das Thema Pflege.

Jetzt reinhören

„Pflegeberatung heißt, sich auf die individuelle Situation einzustellen und die Familie nicht nur zu beraten, sondern auch zu begleiten.“

Pflegeberaterin Andrea Überdick
Video-Interview ansehen

Antworten auf die wichtigsten Pflegefragen

Wer gilt als pflegebedürftig und hat Anspruch auf Pflegeleistungen?

Als pflegebedürftig gelten Menschen, die ihren gewohnten Lebensalltag nicht mehr vollständig allein bewältigen können und dauerhaft oder absehbar mindestens sechs Monate in erheblichem Umfang auf Hilfe angewiesen sind. Wie viel Unterstützung sie dann benötigen, ist individuell verschieden. Für Pflegebedürftige stehen je nach Pflegegrad deshalb unterschiedliche Pflege- und Betreuungsformen zur Verfügung. 

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Formularcenter

Alle Anträge und Formulare zum Thema Pflege haben wir in unserem Formularcenter übersichtlich für Sie zusammengestellt.

Kunden werben Kunden

Sie sind bereits Mitglied bei der AOK NordWest? Dann empfehlen Sie uns gern weiter. Wir bedanken uns mit starken Leistungen über das Thema Pflege hinaus und mit einer Prämie für Sie.