Krankenkassenvergleich: ausgezeichnete AOK

Bei Service und Kundenorientierung können die Versicherten der AOK Bremen/Bremerhaven auf hohe Qualität vertrauen. Seit Jahren erhält die AOK Bremen/Bremerhaven die Auszeichnung „Geprüfte Service-Qualität“ der TÜV NORD CERT GmbH. Die Auszeichnung bestätigt das Serviceangebot.

Ziel der TÜV-Zertifizierung ist nicht der Erhalt eines Siegels. Vielmehr werden der AOK Bremen/Bremerhaven durch Gespräche mit Führungskräften und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, durch die Beobachtung der Kundenberatungsgespräche und durch Dokumentenprüfungen mögliche Verbesserungspotenziale aufgezeigt und besonders positive Aspekte der Arbeit bestätigt. Aktuell ist das Siegel bis zum 27. Februar 2026 ausgestellt.

Das Zertifikat finden Sie hier (PDF – 1,7 MB).

Nähere Informationen zum Zertifizierungsverfahren der TÜV NORD CERT GmbH erhalten Sie hier.

Jährlich befragt das Berliner Trendence Institut bundesweit abschlussnahe Schülerinnen und Schüler zu ihren Erwartungen und Vorstellungen bezüglich des Berufseinstiegs, ihren Kommunikationsgewohnheiten und zu ihrer Einschätzung der Attraktivität von Arbeitgebern.

Bei der Attraktivität von Arbeitgebern belegt die AOK im Gesamt-Ranking Platz 20. In der Kategorie „Versicherungen“ liegt die AOK auf Platz 1.

Das Trendence-Schülerbarometer ist mit rund 20.000 Befragten die größte und umfassendste Studie ihrer Art. Ziel der Studie ist es, ein repräsentatives Abbild von Schülerinnen und Schülern in Deutschland zu liefern. Die Fragen orientieren sich an den Bildungs- und Berufsmöglichkeiten, die sich den Schülern verschiedener Schularten bieten.

Die AOK hat 2024 bei den YoungBrandAwards erneut den ersten Platz belegt. Seit 2011 wurde die AOK damit zum 13. Mal zur beliebtesten gesetzlichen Krankenkasse gewählt.

Beliebteste Krankenkasse 2024–2025: die AOK

Damit gehört die AOK weiterhin zu den Favoriten junger Menschen in Deutschland. Insgesamt 13.540 Jugendliche und junge Erwachsene nahmen in diesem Jahr an der Abstimmung teil und wählten die Gesundheitskasse wiederholt zu ihrer Nummer eins. Auf den Plätzen zwei und drei folgten erneut die Techniker Krankenkasse und die Barmer.

Die AOK unterstützt Studierende und Auszubildende aktiv beim Start ins Berufsleben. Mit speziellen Gesundheitskursen und Online-Programmen können Jugendliche und junge Erwachsene ihre Gesundheit im Berufsalltag im Blick behalten und stärken.

YoungBrandAwards: Die besten Marken aus Sicht junger Menschen

Die YoungBrandAwards zählen zu den größten Markenwahlen in Deutschland. Seit 2011 befragt die Münchner Marktforschungsagentur „youngcom“ Jugendliche und junge Erwachsene in einem Online-Voting nach ihren Lieblingsmarken. In diesem Jahr haben mehr als 13.000 junge Menschen ihre Favoriten in 20 Kategorien gewählt – von Krankenkassen über Onlineshops bis hin zu Banken und E-Auto-Herstellern.

Die AOK Bremen/Bremerhaven ist mit dem Siegel „berufundfamilie“ ausgezeichnet. Das Zertifikat ist ein Ergebnis eines auf Jahre angelegten Prozesses.

Ziel ist es, eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik dauerhaft in der Unternehmenskultur zu verankern. Strategisch und operativ begleitet wird die AOK dabei seit 2015 vom „audit berufundfamilie“. Seitdem wird an der Umsetzung zahlreicher Ziele gearbeitet. Das Augenmerk liegt dabei auf Arbeitszeitmodellen, der Arbeitsorganisation und dem Arbeitsort. Zum Beispiel sind Telearbeitsplätze ein Thema.

Es geht um Information und Kommunikation, Führung, Personalentwicklung, Entgeltbestandteile und geldwerte Leistungen sowie Service für Familien. Engagement und Zertifikat lohnen sich nach Überzeugung der initiierenden Gemeinnützigen Hertie-Stiftung gleich mehrfach: Die Motivation der Beschäftigten und deren Bindung ans Unternehmen steige und der Krankenstand sinke. Und gleichzeitig könne sich der Betrieb als attraktiver Arbeitgeber positionieren.

Hier gibt es weitere Informationen zu dem Zertifikat.

Die AOK Bremen/Bremerhaven wurde 2016 als „Klimaschutzbetrieb CO2 minus 20“ ausgezeichnet. Unter anderem dazu beigetragen hat die umfassende Sanierung des Gebäudekomplexes an der Bürgermeister-Smidt-Straße in Bremen. Das Besondere dabei: Der gesamte Umbau erfolgte während des laufenden Geschäftsbetriebs. Folgende klimarelevante Maßnahmen wurden unter anderem umgesetzt: Fassadendämmung, Wärmeschutzverglasung, Wärmeerzeugung über eine neue Gasbrennwertanlage, Errichtung eines Blockheizkraftwerks und Installation einer neuen Beleuchtungs- und Lüftungsanlage.

Olaf Woggan, AOK-Vorstandsvorsitzender: „Das umfassende Klimaschutzkonzept überzeugte alle Beteiligten, sodass die Sanierung unseres Gebäudes auch während des laufenden Kundenverkehrs überhaupt erst möglich wurde. Es profitiert am Ende nicht nur die Umwelt davon, vor allem sollen unsere rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einem angenehmen Raumklima arbeiten können. Dazu trägt auch unser begrünter Dachgarten und die Dämmung von 1.160 m² Flachdach bei.“

Hier gibt es weitere Informationen zu der Auszeichnung.