Wir über uns: die AOK auf einen Blick in Zahlen und Fakten

Fast jeder dritte Deutsche vertraut auf die starke Gemeinschaft der AOK, wenn es um Gesundheit, Krankenversicherung und Pflegeversicherung geht. Zu Recht, denn AOK – Die Gesundheitskasse steht für bestmögliche Leistungen und Vorsorge in jedem Alter.
Der AOK ist es wichtig, ihre Versicherten genau zu informieren.© AOK

Inhalte im Überblick

    Zahlen und Fakten im Überblick

    AOK steht für Allgemeine Ortskrankenkasse. Die AOK setzt sich aus elf regionalen, eigenständigen Krankenkassen zusammen, die über das gesamte Bundesgebiet verteilt sind. Dahinter stehen die AOK Baden-Württemberg, die AOK Bayern, die AOK Bremen/Bremerhaven, die AOK Hessen, die AOK Niedersachsen, die AOK Nordost, die AOK NordWest, die AOK PLUS für Sachsen und Thüringen, die AOK Rheinland/Hamburg, die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland und die AOK Sachsen-Anhalt. Die AOK-Gemeinschaft mit ihren elf Körperschaften leistet den größten Beitrag zur gesetzlichen Gesundheitsversorgung in Deutschland.

    • Die AOK zählt 20,9 Millionen Mitglieder. Über die Mitgliedschaften versorgen wir etwa 27 Millionen Menschen – fast ein Drittel der Bevölkerung in Deutschland.
    • Mit einem Marktanteil von rund 37 Prozent ist die AOK eine der größten Krankenversicherungen in der gesetzlichen Krankenversicherung.
    • Über 45 Prozent der pflegebedürftigen Personen in Deutschland sind bei der AOK versichert.
    • Für die bestmögliche Gesundheitsversorgung aller Versicherten gibt die AOK jeden Tag 271 Millionen Euro aus.
    • 416.120 Ärztinnen und Ärzte in Deutschland rechnen Behandlungen und Leistungen über die AOK ab.

    Zahlen und Fakten der AOK zum Download

    Die AOK – liegt nah

    Seit über 140 Jahren steht die AOK als eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland für Sicherheit und umfassende medizinische Versorgung im Krankheitsfall.

    Dabei liegt der AOK die Zufriedenheit ihrer Versicherten besonders am Herzen: Rund 60.018 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter garantieren Ihnen in über 1.032 Geschäftsstellen einen leistungsstarken Service. Vor allem im Krankheitsfall braucht es eine schnelle und kundenorientierte Beratung. Die AOK ist jederzeit für Sie erreichbar.

    Die AOK Baden-Württemberg auf einen Blick

    Ihre Gesundheitskasse in Baden-Württemberg ist ein leistungsfähiges Unternehmen und ein zuverlässiger Versicherer, dem Sie vertrauen können. Alle wichtigen Kennzahlen der AOK Baden-Württemberg finden Sie hier auf einen Blick.

    Daten und Fakten

    • Die AOK Baden-Württemberg versichert über 4,6 Millionen Menschen im Land und verfügt über ein Haushaltsvolumen von über 22 Milliarden Euro.
    • Der Beitragssatz der AOK Baden-Württemberg beträgt 16,2 Prozent. Er setzt sich aus dem allgemeinen Beitragssatz (14,6 Prozent) und dem individuellen Zusatzbeitrag (1,6 Prozent) zusammen.
    • Die AOK Baden-Württemberg ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit paritätischer Selbstverwaltung von Versicherten- und Arbeitgebervertretern.
    • Die hauptamtliche Führung der AOK Baden-Württemberg obliegt dem AOK-Vorstand
    • Sie haben Wünsche, Anregungen, Sorgen oder möchten Kritik äußern? Die AOK-DirektBeratung ist für Sie rund um die Uhr unter der Nummer 0711 76161923 erreichbar.
    • So erreichen Sie Ihr AOK-KundenCenter
    • Hier finden Sie die Adressen und Bankverbindungen unserer Bezirksdirektionen, sowie die Betriebsnummer der AOK Baden-Württemberg

    Stand: März 2024

    Die Bezirksdirektionen der AOK Baden-Württemberg

    Die AOK Baden-Württemberg besteht nach einer Umstrukturierung im Jahr 2007 heute aus 14 dezentralen AOK-Bezirksdirektionen.

    Die Karte zeigt die einzelnen Bezirksdirektionen der AOK Baden-Württemberg.

    Geschäftsführungen der AOK-Bezirksdirektionen

    Für bestimmte regionale Bereiche sind 14 AOK-Bezirksdirektionen mit folgenden Hauptstandorten verantwortlich:

    • Bodensee-Oberschwaben

      mit Hauptstandort Ravensburg für die Landkreise Friedrichshafen, Sigmaringen und Ravensburg

      Unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um: Egal, wo Sie in der Region Bodensee-Oberschwaben gerade sind: Wir sind nie weit weg und kennen uns auch in Ihrer Gegend bestens aus. Was uns so besonders macht, ist unsere persönliche Nähe zu den Menschen, die uns ihre Gesundheit anvertrauen. Denn wir sind die Gesundheitskasse – auch in Ihrer Nähe.

      Als gesetzliche Krankenkasse bezahlen wir die ärztlichen Behandlungen und die Arzneimittel, die Ihnen Ihr Arzt verordnet hat. In bestimmten Fällen übernehmen wir darüber hinaus auch die Qualitätssicherung bei Ihren Hilfsmitteln.

      Ob in Ravensburg, Sigmaringen, Friedrichshafen oder anderorts in Bodensee-Oberschwaben: Kundennähe, schnelle Erreichbarkeit und erstklassiger Service stehen bei der AOK Bodensee-Oberschwaben an erster Stelle. Für uns ist wichtig, in allen Lebenssituationen beratend und unterstützend für Sie Ansprechpartner zu sein. Wir wollen, dass Sie gesund werden und gesund bleiben.

      Die Geschäftsführung

      Markus Packmohr
      Geschäftsführer

      Bernd Gulde
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Heilbronn-Franken

      Knapp 410.000 Versicherte vertrauen der AOK in der Region Heilbronn-Franken mit Hauptstandort Heilbronn für die Landkreise Heilbronn, Hohenlohekreis, Schwäbisch Hall und Main-Tauber-Kreis sowie den Stadtkreis Heilbronn.

      Doch Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen kompetente Mitarbeiter in den 17 AOK-KundenCentern, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist für uns die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Michaela Lierheimer
      Geschäftsführerin

      Jürgen Heckmann
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Hochrhein-Bodensee

      Für die Region Hochrhein-Bodensee ist der Hauptstandort Waldshut-Tiengen zuständig, der die Landkreise Konstanz, Lörrach und Waldshut abdeckt.

      Mehr als 200.000 Versicherte an Hochrhein und Bodensee vertrauen der AOK Hochrhein-Bodensee. Damit sind wir in den Landkreisen Konstanz, Waldshut und Lörrach Marktführer. Größe bedeutet für uns aber keinesfalls Anonymität. Mit über 430 Mitarbeitern sorgen wir für qualifizierte und persönliche Betreuung.

      Sie erreichen uns per Telefon und E-Mail – aber natürlich auch vor Ort. Egal, wo Sie in der Region Hochrhein-Bodensee gerade sind: Wir sind nie weit weg und kennen uns auch in Ihrer Gegend bestens aus. Was uns so besonders macht, ist unsere persönliche Nähe zu den Menschen, die uns ihre Gesundheit anvertrauen. Denn wir sind die Gesundheitskasse – auch in Ihrer Nähe.

      Die Geschäftsführung

      Martin Hummel
      Geschäftsführer

      Carlo Wolf
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Ludwigsburg-Rems-Murr

      Mehr als 347.000 Privatkunden und 18.000 Firmenkunden vertrauen der AOK Ludwigsburg-Rems-Murr mit Hauptstandort Ludwigsburg für die Landkreise Ludwigsburg und Rems-Murr-Kreis. Damit sind wir Marktführer.

      Sie erreichen uns per Telefon und E-Mail – aber natürlich auch vor Ort. Egal, wo Sie in der Region Ludwigsburg-Rems-Murr gerade sind: Wir sind nie weit weg und kennen uns auch in Ihrer Gegend bestens aus. Was uns so besonders macht, ist unsere persönliche Nähe zu den Menschen, die uns ihre Gesundheit anvertrauen. Denn wir sind die Gesundheitskasse – auch in Ihrer Nähe. Die Nähe zu unseren Kunden ist unser Markenzeichen und die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen. An der Spitze der AOK Ludwigsburg-Rems-Murr steht Alexander Schmid als Geschäftsführer. Sein Stellvertreter ist Eberhard Kraut:

      Die Geschäftsführung

      Alexander Schmid
      Geschäftsführer

      Jörg Schmautz
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Mittlerer Oberrhein

      Für die Region Mittlerer Oberrhein ist der Hauptstandort Karlsruhe zuständig, der die Landkreise Karlsruhe und Rastatt sowie die Stadtkreise Karlsruhe und Baden-Baden abdeckt.

      Von Philippsburg bis Bühl und von Gaggenau bis Oberderdingen: Rund 360.000 Privatkunden und 25.000 Firmenkunden vertrauen der AOK Mittlerer Oberrhein. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen über 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist für uns die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Dienstleistungszentrum Scan in Karlsruhe sind für die zentrale Digitalisierung der Posteingangsstücke der AOK Baden-Württemberg verantwortlich.

      Die Geschäftsführung

      Petra Spitzmüller
      Geschäftsführerin

      Bernhard Ibach
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Neckar-Alb

      386.000 Versicherte und etwa 12.000 Arbeitgeber vertrauen der AOK in der Region Neckar-Alb mit Hauptstandort Tübingen für die Landkreise Reutlingen, Tübingen und Zollernalbkreis. Damit ist fast jeder zweite Bürger bei der AOK Neckar-Alb versichert. Aber Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen mehr als 750 Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist unser Markenzeichen und die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Marion Rostam
      Geschäftsführerin

      Michael Hallabrin
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Neckar-Fils

      340.000 Versicherte vertrauen der AOK Neckar-Fils mit Hauptstandort Esslingen für die Landkreise Esslingen und Göppingen. Aber Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Egal, wo Sie in der Region Neckar-Fils gerade sind: Wir sind nie weit weg und kennen uns auch in Ihrer Gegend bestens aus. Was uns so besonders macht, ist unsere persönliche Nähe zu den Menschen, die uns ihre Gesundheit anvertrauen. Denn wir sind die Gesundheitskasse – auch in Ihrer Nähe.

      Neben den Kernleistungen der gesetzlichen Krankenversicherung halten wir viele Zusatzangebote oder Zusatzversicherungen für AOK-Versicherte bereit.

      Die Geschäftsführung

      Heike Kallfass
      Geschäftsführerin

      Ronny Biehle
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Nordschwarzwald

      Für die Region Nordschwarzwald ist der Hauptstandort Pforzheim zuständig, der die Landkreise Calw, Enzkreis und Freudenstadt sowie den Stadtkreis Pforzheim abdeckt.

      Über 270.000 Versicherte vertrauen der AOK in der Region Nordschwarzwald. Aber Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen mehr als 500 Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist unser Markenzeichen und die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen. 

      Die Geschäftsführung 

      Claus Bannert
      Geschäftsführer

      Evelyn Scheib
      Stellvertretende Geschäftsführerin

    • Ostwürttemberg

      Mehr als 174.000 Versicherte und 6.500 Firmenkunden vertrauen der AOK in den Landkreisen Heidenheim und Ostalbkreis mit Hauptstandort Schwäbisch Gmünd. Aber Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen mehr als 440 Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Versicherten ist unser Markenzeichen und die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Hans-Joachim Seuferlein
      Geschäftsführer

      Martin Kerler
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Rhein-Neckar-Odenwald

      Mehr als 450.000 Versicherte vertrauen der AOK Rhein-Neckar-Odenwald mit Hauptstandort Mannheim für die Landkreise Neckar-Odenwald-Kreis und Rhein-Neckar-Kreis sowie die Stadtkreise Mannheim und Heidelberg.

      Aber Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Egal, wo Sie in der Region Rhein-Neckar-Odenwald gerade sind: Wir sind nie weit weg und kennen uns auch in Ihrer Gegend bestens aus. Was uns so besonders macht, ist unsere persönliche Nähe zu den Menschen, die uns ihre Gesundheit anvertrauen. Denn wir sind die Gesundheitskasse – auch in Ihrer Nähe.

      Die Geschäftsführung

      Joachim Bader
      Geschäftsführer

      Sascha Stumpf
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Schwarzwald-Baar-Heuberg

      Über 250.000 Versicherte vertrauen der AOK in der Region Schwarzwald-Baar-Heuberg mit Hauptstandort Villingen-Schwenningen für die Landkreise Rottweil, Schwarzwald-Baar-Kreis und Tuttlingen. Doch Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen über 550 Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist für uns die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Harald Rettenmaier
      Geschäftsführer

      Barbara Neff
      Stellvertretende Geschäftsführerin

    • Stuttgart-Böblingen

      Für die Region Stuttgart-Böblingen ist der Hauptstandort Stuttgart zuständig, der die Landkreise Böblingen und den Stadtkreis Stuttgart abdeckt.

      Über 400.000 Versicherte vertrauen der AOK im Stadtkreis Stuttgart und im Landkreis Böblingen. Damit ist die AOK Stuttgart-Böblingen in dieser Region Marktführer. Aber Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen mehr als 800 Mitarbeiter in der Region, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist unser Markenzeichen und die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Sven Busch
      Geschäftsführer

      Jürgen Weber
      stellvertretender Geschäftsführer

    • Südlicher Oberrhein

      In der Region südlicher Oberrhein ist der Hauptstandort Freiburg im Breisgau zuständig, für die Landkreise Breisgau-Hochschwarzwald, Emmendingen und Ortenaukreis sowie den Stadtkreis Freiburg.

      Über 369.000 Versicherte vertrauen der AOK in der Region Südlicher Oberrhein. Doch Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen über 770 Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist für uns die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Wolfgang Schweizer
      Geschäftsführer

      Volker Przibilla
      Stellvertretender Geschäftsführer

    • Ulm-Biberach

      Über 265.000 Versicherte vertrauen der AOK in der Region Ulm-Biberach mit Hauptstandort Ulm für die Landkreise Alb-Donau-Kreis und Biberach sowie den Stadtkreis Ulm. Doch Größe bedeutet für uns nicht Anonymität. Für die optimale Betreuung unserer Mitglieder sorgen über 550 Mitarbeiter, denn unser Motto GESUNDNAH setzen wir in die Tat um. Die Nähe zu unseren Kunden ist für uns die wichtigste Grundlage für erstklassige Serviceleistungen.

      Die Geschäftsführung

      Dr. Sabine Schwenk
      Geschäftsführerin

      Christian Strobel
      Stellvertretender Geschäftsführer

    Weitere Informationen gibt es hier

    Transparenz im Leistungsgeschehen

    Qualität macht den Unterschied. Im Bericht finden Sie eine umfassende Transparenz zu Services, relevanten Angeboten und Leistungsinformationen der AOK.

    Der AOK-Bundesverband

    Der AOK-Bundesverband vertritt als Dachorganisation die Interessen der AOK-Gemeinschaft. Der AOK-Bundesverband tritt heute und in Zukunft für eine umfassende Versorgung mit vollwertigen Leistungen ein.

    Aktualisiert: 30.10.2024

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