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Eine Pflegefachfrau sützt eine ältere Dame an der rechten Körperseite ab, während diese ein paar Schritte geht.© iStock / Dean Mitchell

Die AOK-Suche nach Unterstützungsangeboten hilft Ihnen, eine zu Ihnen passende Unterstützung im Pflegealltag zu finden. Das kann zum Beispiel eine Alltagsbegleitung sein, eine Haushaltshilfe oder eine Betreuungs­assistenz. Je nach Angebot können Aufgaben im Bereich der Freizeitgestaltung, der Haushaltsführung und der täglichen Versorgung übernommen werden. Wichtig: Nur bei Angeboten mit einer Anerkennung der zuständigen Landesbehörde können die Kosten von der AOK erstattet werden.

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Zur AOK-Pflegeberatung

Die Pflegeberaterinnen und -berater der AOK helfen pflegebedürftigen Menschen und Pflegepersonen dabei, die Pflege richtig zu organisieren. Das beginnt bei der Beantragung von Pflegeleistungen, umfasst die planerische Vorbereitung auf die Pflegebegutachtung und schließt zum Beispiel auch die Suche nach allgemeinen Unterstützungsangeboten ein – die Pflegeberatung der AOK steht Ihnen dabei stets zur Seite. Wenn Sie sich also einmal fragen, was in Ihrem konkreten Fall der nächste Schritt ist, um die Pflege oder Unterstützung zu bekommen, die Sie benötigen, dann zögen Sie nicht, sich an die AOK-Pflegeberatung zu wenden.

Ihre Vorteile mit der AOK-Suche nach Unterstützungsangeboten

  • Seriöse Angebote deutschlandweit

  • Breite Auswahl an Anbietern

  • Einsicht in die Leistungen

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Weiterführende Informationen zur AOK-Suche nach Unterstützungsangeboten

  • Woher stammen die in der AOK-Suche nach Unterstützungsangeboten angezeigten Daten?

    Die Angaben zu den Angeboten zur Unterstützung im Alltag werden uns von der für die Anerkennung der Angebote zuständigen Landesbehörde übermittelt. Der AOK-Bundesverband übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der Informationen.

  • Welche Informationen finde ich in der Suche nach Unterstützungsangeboten?

    Allgemeine Unterstützungsangebote sind niedrigschwellige Betreuungsangebote. Helfer und Helferinnen (geschulte Ehrenamtliche) übernehmen unter pflegefachlicher Anleitung die Betreuung von Pflegebedürftigen in Gruppen oder im häuslichen Bereich, entlasten Pflegepersonen oder unterstützen diese beratend.

    Anbieter sind professionelle Pflegeanbieter, Familien- und Seniorenservice oder Vereine, HelferInnenkreise, Nachbarschaftsdienste usw. Wichtig bei all den Angeboten ist, dass der Anbieter eine Anerkennung von der zuständigen Landesbehörde haben muss, denn nur dann werden die Kosten auch von der AOK erstattet.

  • Was sind alltagsunterstützende Angebote?

    Die verschiedenen Angebote zur Unterstützung im Pflegealltag richten sich in erster Linie nach dem Bedarf der Pflegebedürftigen. So gibt es Betreuungsangebote, Angebote zur Entlastung von Pflegenden und Angebote zur Entlastung im Alltag – mit jeweils recht unterschiedlichen Leistungsbeschreibungen. Was genau davon im Rahmen der häuslichen Pflege grundsätzlich von der Pflegekasse anerkannt und damit im Rahmen der Pflegeleistungen durch den sogenannten Entlastungsbetrag zuschussfähig ist, lesen Sie hier:

    1) Betreuungsangebote

    Zu den typischen Betreuungsangeboten gehören zum Beispiel:

    • Betreuungsgruppen für an Demenz oder Alzheimer erkrankte Menschen
    • Seniorencafés oder Seniorennachmittage
    • Einzelbetreuung im häuslichen Umfeld

    2) Angebote zur Entlastung von Pflegenden

    Sogenannte Entlastungsangebote im Bereich der Pflegebegleitung können sein:

    • familienentlastende Dienste
    • Gesprächskreise für Angehörige von Menschen mit Demenz
    • Ferien- und Freizeitangebote für Menschen mit Behinderung

    3) Angebote zur Entlastung im Alltag

    Zu den haushaltsnahen Dienstleistungen und den Entlastungsangeboten im Alltag, die zum Beispiel Alltagshilfen oder Haushaltshilfen durchführen, gehören unter anderem:

    • Wäschepflege/Bügeln
    • Wocheneinkauf
    • Blumenpflege
    • Reinigungsarbeiten
    • Schneeräumung
    • Fahr- und Begleitdienste (zum Beispiel zum Arzt, zu Verwandten oder zum Gottesdienst, Botengänge zur Post oder zur Apotheke)

Weitere Angebote der AOK

AOK-Gesundheitsnavigator

Arztsuche

Der AOK-Gesundheitsnavigator bietet die Suche nach Ärzten und Ärztinnen in Ihrer Nähe. Dazu gehören Hausärzte und Hausärztinnen, Fachärzte und Fachärztinnen sowie Zahnärzte und Zahnärztinnen, aber auch Psychotherapeuten und Psychotherapeutinnen.
Pflegende Familienangehörige haben unter bestimmten Voraussetzungen rechtliche Ansprüche gegenüber ihrem Arbeitgeber, um die Pflege mit dem Beruf zu vereinbaren. Dazu gehören zum Beispiel flexible Arbeitszeiten. Erfahren Sie mehr darüber.

Leistungen der AOK

Nachbarschaftshilfe

Auch Nachbarinnen und Nachbarn können pflegende Angehörige unter bestimmten Voraussetzungen entlasten. Welche Aufgaben im Rahmen der Nachbarschaftshilfe erledigt werden können und wer den Einsatz bezahlt, lesen Sie hier.