OnlineDoctor: Digitaler Hautcheck beim Hautarzt

Wer einen Termin in einer hautärztlichen Praxis braucht, muss oft sehr lange warten. Besonders problematisch ist das, wenn akute Hautprobleme bestehen. OnlineDoctor bietet eine Lösung dafür. Über die Online-Plattform können Menschen mit Hautproblemen innerhalb weniger Stunden eine fachärztliche Diagnose und Handlungsempfehlung von einem Hautarzt oder einer Hautärztin Ihrer Wahl erhalten. OnlineDoctor arbeitet bundesweit mit mehreren hundert niedergelassen Hautärzten und Hautärztinnen zusammen.

Der Online-Hautcheck ist ein Angebot der AOK Baden-Württemberg, AOK Bayern, AOK Hessen, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland und AOK Sachsen-Anhalt. Versicherte dieser Krankenkassen können OnlineDoctor kostenlos nutzen.

Versicherte anderer Krankenkassen können OnlineDoctor gegen eine Gebühr nutzen.

Mit OnlineDoctor lassen sich Hautprobleme jeder Art digital abklären, dazu gehören beispielsweise:

• Ausschlag
• Abszesse
• Ekzeme
• Akne
• Insektenstiche
• Warzen
• Altersflecken
• Neurodermitis
• Schuppenflechte

1. Um OnlineDoctor zu nutzen, müssen Sie sich zu Beginn bei dem Dienst mit Ihrer Handynummer verifizieren. 
2. Geben Sie Ihre Krankenkasse an und wählen Sie einen Hautarzt oder eine Hautärztin aus.
3. Beschreiben Sie Ihr Hautproblem und laden Sie Fotos der betroffenen Hautstellen hoch.
4. Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie eine Diagnose und eine Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können. Die Rückmeldung erfolgt im Schnitt binnen von 7 Stunden, maximal 48 Stunden.