„Meine AOK“ – neues Design, neues Login und Antragsverfolgung

Dank des Onlineportals „Meine AOK“ und der Meine AOK-App erledigen Sie Ihre Krankenkassenangelegenheiten ganz einfach online. Mit der Überarbeitung unseres Portals bieten wir Ihnen dabei jetzt noch mehr Service. Im Bereich „Meine Vorgänge“ können Sie beispielsweise den aktuellen Bearbeitungsstatus von Anträgen zum Krankengeld, Kinderkrankengeld, Zahnersatz und Mutterschaftsgeld aufrufen und sich zum Stand Ihres Antrags informieren.

Zu den weiteren Änderungen gehört auch ein neues Login-Verfahren für das Onlineportal „Meine AOK“. Damit melden Sie sich ab sofort noch einfacher an. Dafür müssen Sie sich lediglich mithilfe Ihrer Meine AOK-App authentifizieren und sparen sich so die Eingabe von Benutzername und Passwort im Onlineportal. Zusätzlich schützt dieses Verfahren Ihren Account noch besser vor dem Zugriff Dritter, weil Ihre App als zweiter Authentifizierungsfaktor hinzugezogen wird. Der bisherige Login mit mTAN bleibt als Alternative weiterhin bestehen.

Um die Nutzung des Onlineportals „Meine AOK“ und der Meine AOK-App noch attraktiver zu gestalten, haben wir das Design beider Plattformen vereinheitlicht. Das steigert nicht nur den Wiedererkennungswert, sondern macht auch den Wechsel zwischen beiden Angeboten noch einfacher für Sie. Des Weiteren kommen Sie jetzt durch Schnellzugriffe mit wenigen Klicks zu allen wichtigen Inhalten. Und auch im Postfach wurde die Benutzerfreundlichkeit erhöht.