Cardiolotse: das Versorgungsprogramm der AOK Nordost für Herzkranke

Der Cardiolotse unterstützt und begleitet herzkranke Versicherte der AOK Nordost. Er gibt Betroffenen hilfreiche Impulse für ein gesünderes Leben an die Hand und sorgt für eine bessere Versorgung.
Eine junge Frau im drahtlosen Headset, spricht in ihr Mikrofon und blickt auf den Computerbildschirm.© iStock / fizkes

Wie der Cardiolotse Versicherte mit Herzerkrankung unterstützt

Das Logo des Cardiolotsen

In Deutschland gibt es viele qualitativ hochwertige Behandlungsangebote im ambulanten Bereich. Doch nicht alle Patientinnen und Patienten finden sich in dieser Vielfalt zurecht. Hier setzen die Cardiolotsen an: Diese Fachkräfte sind zusätzliche Ansprechpartner und das Bindeglied zwischen ambulanter und stationärer Behandlung. Unabhängig von Alter, Herkunft, sozialem Status, Erfahrung im Umgang mit neuen Medien oder Gesundheitskompetenz sorgen die Cardiolotsen dafür, dass Sie genau die Hilfe erhalten, die Sie brauchen.

Wer sind die Cardiolotsen?

Cardiolotsen sind speziell ausgebildete Gesundheitsfachkräfte. Sie kommen aus medizinischen Assistenzberufen wie der Gesundheits- und Krankenpflege oder der Medizinischen Fachassistenz und haben sich auf Herzerkrankungen spezialisiert. Zusätzlich sind sie für die individuelle Betreuung von herzkranken Patientinnen und Patienten qualifiziert. Sie sind im Krankenhaus angestellt.

Cardiolotsen stehen Ihnen als Ansprechperson zur Seite und begleiten Sie nach dem Krankenhausaufenthalt über einen Zeitraum von drei bis zwölf Monaten. Bei Bedarf bezieht der Cardiolotse Ihre behandelnde Haus- und Fachärztin oder Ihren Haus- und Facharzt mit ein.

Aufgaben von Cardiolotsen

Cardiolotsen beraten Sie individuell zu Ihrer Erkrankung, aber auch zu Themen wie Ernährung oder Raucherentwöhnung. Sie vermitteln Ihnen außerdem zugeschnittene Schulungsangebote, wie zum Beispiel:

  • wohnortnahe Herzsportgruppen
  • geeignete Gesundheitsangebote der AOK Nordost und weiterer Institutionen
  • zusätzliche Angebote in Ihrer Wohnumgebung (z. B. Selbsthilfegruppen)

Weitere Aufgaben, bei denen Ihr Cardiolotse Sie unterstützen kann:

  • regelmäßige Medikamenteneinnahme
  • Mithilfe bei der Vereinbarung von Arztterminen
  • Hilfe bei Anträgen und Begleitung bei Antragsverfahren
  • Erarbeitung einer individuellen Therapie in Zusammenarbeit mit Ihren behandelnden Ärztinnen und Ärzten
  • Stärkung Ihrer Selbstkompetenz im Umgang mit Ihrer Herzerkrankung

So profitieren Sie von unserem Versorgungsangebot

Das Versorgungsangebot richtet sich an Patientinnen und Patienten mit einer chronischen Herzerkrankung, die in einem Vivantes-Klinikum stationär behandelt wurden – zum Beispiel wegen eines Herzinfarkts oder Herzrhythmusstörungen. Als Mitglied der AOK Nordost können Sie den Cardiolotsen kostenfrei in Anspruch nehmen.

Unser Ziel ist es, durch die intensive und individuelle Betreuung des Cardiolotsen Ihre Lebensqualität schnell zu verbessern und weitere Krankenhausaufenthalte zu reduzieren.

Persönliche Unterstützung für Herzkranke

Auf Ihren Cardiolotsen ist Verlass

Der Cardiolotse unterstützt Sie zuverlässig und persönlich bei der bestmöglichen Umsetzung Ihrer ambulanten Versorgung – zum Beispiel in der Prävention oder Rehabilitation. Die Vorteile auf einen Blick:

  • Sie haben eine Ansprechperson, die Sie nach dem Krankenhausaufenthalt begleitet.
  • Der Cardiolotse unterstützt und erklärt, wenn Sie beispielsweise im Krankenhaus etwas nicht verstanden haben.
  • Ihr Cardiolotse berät Sie kontinuierlich, niederschwellig und individuell zu Ihrer Erkrankung.
  • Sie erhalten Unterstützung bei Terminen (zum Beispiel bei Ihren behandelnden Ärzten und Therapeuten).
  • Ihr Cardiolotse arbeitet gemeinsam mit Ihnen daran, weitere Krankenhausaufenthalte zu reduzieren.

Die Cardiolotsen in den kardiologischen Kliniken von Vivantes

Logo Vivantes

Auch in Ihrer Nähe: Cardiolotsen finden Sie an sieben kardiologischen Kliniken von Vivantes in Berlin.

Das Gebäude von Vivantes Klinikum Spandau

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie und konservative Intensivmedizin im Vivantes Klinikum Spandau
Neue Bergstraße 6
13585 Berlin-Spandau

Das Gebäude von Vivantes Klinikum Kaulsdorf

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie im Vivantes Klinikum Kaulsdorf
Myslowitzer Str. 45
12621 Berlin-Kaulsdorf

Das Gebäude von Vivantes Humboldt Klinikum

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie und konservative Intensivmedizin im Vivantes Humboldt-Klinikum
Am Nordgraben 2
13509 Berlin-Reinickendorf

Das Gebäude von Vivantes Klinikum Friedrichshain

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie und konservative Intensivmedizin im Vivantes Klinikum im Friedrichshain
Landsberger Allee 49
10249 Berlin-Friedrichshain

Das Gebäude von Vivantes Klinikum Am Urban

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie und konservative Intensivmedizin im Vivantes Klinikum Am Urban
Dieffenbachstraße 1
10967 Berlin-Kreuzberg

Das Gebäude von Vivantes Klinikum Neukölln

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie, Angiologie, Nephrologie und konservative Intensivmedizin im Vivantes Klinikum Neukölln
Rudower Straße 48
12351 Berlin-Neukölln

Das Gebäude von Vivantes Auguste Victoria Klinikum

Klinik für Innere Medizin - Kardiologie, Diabetologie und konservative Intensivmedizin im Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum
Rubensstraße 125
12157 Berlin-Schöneberg

Aktualisiert: 17.01.2025

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