AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.
Aktuelles der AOK NordWest
Fit und gesund durchs Jahr
Das neue Kursprogramm der AOK NordWest für das zweite Halbjahr 2024 enthält kostenfreie Angebote rund um die Themen Bewegung, Ernährung und Entspannung.E-Rezept mit „AOK Mein Leben“-App einlösen
E-Rezepte müssen Sie künftig nicht mehr mit einer „fremden“ App einlösen. Ab sofort ist das mit Ihrer AOK-App möglich.Reisen ohne Sorgen: Versicherungsschutz im Urlaub
Bleiben Sie auf Reisen gut versichert. Das ist für Ihr Krankenversicherungsschutz in Europa und in weiteren Ländern wichtig.
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Online-ServiceCenter
Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.
![Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/9/a/csm_elektronische-patientenakte_bed37c34ce.jpg.webp)
Fragen & Antworten
Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.
![Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/f/d/csm_vor-ort_decea71bb5.jpg)
Termine im Kundencenter
Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.
![Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/f/b/csm_servicenummern_c836b21a83.jpg.webp)
Service-Hotline
Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.
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Mehr erfahrenExzellenter Service
Mehr erfahrenVorsorge Ihrer Gesundheit
Mehr erfahrenStarker Partner für Familien
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Vorteile der AOK NordWest für …
Angebote & Services der AOK NordWest
![Eine Familie sitzt vor dem Haus auf einer Bank und lacht.](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/1/1/csm_aok-nordwest-500-euro-gesundheitsbudget_04f8f6046b.jpg.webp)
Von Professioneller Zahnreinigung bis Osteopathie
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Neues aus dem AOK-Gesundheitsmagazin
Zum Magazin![Ein Gruppe Menschen stoßen mit Getränken am Esstisch im Hof an](https://www.aok.de/pk/magazin/cms/fileadmin/_processed_/a/8/csm_aok-nw-sucht-alkoholsucht_3cdf384a54.jpg.webp)
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Der lange Weg in die Sucht – und zurück