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ePA-Pflicht: Das sind die Vorteile für Versicherte
Seit Oktober müssen Ärztinnen und Ärzte die elektronische Patientenakte nutzen. Für Versicherte bedeutet das mehr Transparenz.Jetzt das neue Kursprogramm 2026 entdecken
Egal, ob vor Ort oder online: Finden Sie den passenden Kurs für mehr Entspannung, Bewegung und Wohlbefinden.„mentalis“: Nachsorge bei psychischen Erkrankungen
Die AOK NordWest unterstützt Sie nach psychischen Erkrankungen digital, nachhaltig und individuell bei der Genesung.

Online-ServiceCenter
Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.

Fragen & Antworten
Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.

Termine im Kundencenter
Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Service-Hotline
Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.
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