Regionale Versorgung: Gesundheitskiosk
Inhalte im Überblick
Bessere Versorgung, zufriedene Patienten
Das medizinisch geschulte Personal der Gesundheitskioske vermittelt barrierefrei, auf Augenhöhe und in vielen Sprachen wertvolles Gesundheitswissen und Gesundheitskompetenz. Über das dazugehörige, multiprofessionelle Gesundheitsnetzwerk sollen außerdem medizinische Versorgungsprozesse und die Betreuung pflegebedürftiger Menschen verbessert werden.
Die Gesundheitskioske bilden das Herzstück des Gesundheitsnetzwerks, was sie auch zu einer wichtigen, organisatorischen Schnittstelle zwischen medizinischen Versorgern und dem Sozialraum macht.
Inzwischen wurde die Effektivität der Gesundheitskioske auch in Untersuchungen belegt: Wie eine Evaluation des Hamburg Center for Health Economics (HCHE) der Universität Hamburg aus dem Jahr 2021 belegt, schaffen die Kioske einen besseren Zugang zur Versorgung, erhöhen die Zufriedenheit der Patienten und entlasten die Ärzteschaft.
Was macht der Gesundheitskiosk?
Der Gesundheitskiosk fungiert als zentraler Ort für Gesundheitsfragen, mit dem die kostenlose Betreuung und Begleitung der Menschen vor Ort gefördert werden soll. Wir verstehen ihn vorrangig als Koordinationsstelle und Bindeglied zwischen den verschiedenen Bereichen des Gesundheits- und Sozialwesens. In ihm werden Service- und Hilfsangebote vermittelt, Patient:innen durch die medizinische und gesundheitliche Versorgung begleitet, Perspektiven für persönliche Belange aufgezeigt und individuelle Lösungen für alle Ratsuchenden erarbeitet.
In den Gesundheitskiosken werden Sie von Mitarbeiter:innen mit Expertise im Gesundheits- und Sozialwesen zu allen Fragen bezüglich Gesundheitsförderung und Prävention beraten. Darüber hinaus begleiten die Beratenden Patient:innen auf ihrem Weg zu einer geeigneten Behandlung. Die Mitarbeiter:innen sprechen verschiedene Sprachen und besitzen interkulturelle Kompetenzen.
Ganz besonders wichtig ist dabei, dass die Angebote unserer Gesundheitskioske allen Menschen offenstehen. Dazu zählen chronisch Erkrankte ebenso wie Familien mit unterschiedlichem Beratungsbedarf und Menschen mit geringer Kenntnis des Gesundheitssystems. Die Mitarbeiter:Innen beantworten Ihre Fragen zu Gesundheitsthemen, unterstützen Sie dabei den richtigen Arzt zu finden, helfen medizinische Dokumente zu verstehen und noch vieles mehr. Die Mitarbeiter:Innen der Gesundheitskiosk-Standorte freuen sich auf Sie!
Die Projekte im Überblick
Hamburg
Schon 2017 startete das Pilotprojekt mit einem Gesundheitskiosk und weiteren Anlaufstellen in den Stadtteilen Hamburg-Billstedt und Horn im Hamburger Osten. Diese finden Sie unter den folgenden Adressen:
Gesundheitskiosk Billstedt
Möllner Landstr. 18
22111 HamburgTel.: 040 41 49 31 10
E-Mail: info@gesundheitskiosk.deÖffnungszeiten: Mo-Fr: 09:00 – 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Anlaufstelle Mümmelmannsberg
Oskar-Schlemmer-Straße 9-15
22115 HamburgTel.: 040 41 49 31 10
E-Mail: info@gesundheitskiosk.deÖffnungszeiten: Mo-Fr: 09:00 – 17:30 Uhr
Anlaufstelle Horn
Am Gojenboom 46
22111 HamburgTel.: 040 41 49 31 10
E-Mail: info@gesundheitskiosk.deÖffnungszeiten: Do: 16:00 – 19:30 Uhr
Gesundheitskiosk Bramfeld/Steilshoop
Marktplatzgalerie
Bramfelder Chaussee 230
22177 HamburgTel.: 040 41 49 31 10
E-Mail: info@gesundheitskiosk.deÖffnungszeiten: Mo-Fr: 10:00-18:00 Uhr
Anlaufstelle Steilshoop
Schreyerring 47
22309 HamburgTel.: 040 41 49 31 10
E-Mail: info@gesundheitskiosk.deÖffnungszeiten: Mi: 08:00-16:00 Uhr und Fr: 10:00-18:00 Uhr
Köln - dieKümmerei
Im September 2021 öffnete mit der Quartierszentrale „dieKümmerei“ in Köln-Chorweiler ein weiteres regionales Versorgungsprojekt, das den Schwerpunkt auf der Versorgungsverbesserung in sozioökonomisch benachteiligten Vierteln legt. Hinter dem Projekt steht die HerzNetzCenter GmbH gemeinsam mit der AOK Rheinland/Hamburg, der Stadt Köln sowie lokalen Akteuren und Initiativen.
Sie finden "dieKümmerei" unter folgender Adresse:
„dieKümmerei" Köln-Chorweiler
Osloer Straße 8
50765 KölnTel.: +4915112952256
E-Mail: b.skimutis@herznetzcenter.deÖffnungszeiten: Mo-Fr: ganztägig
Aachen
Am 01. April 2022 öffnete der erste Gesundheitskiosk in der Stadt Aachen seine Türen. An den Start gebracht wurde dieser von der AOK Rheinland/Hamburg und der StädteRegion Aachen. Trägergesellschaft ist die Sprungbrett GmbH, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der StädteRegion. Sie finden den Aachener Gesundheitskiosk unter folgender Adresse:
Gesundheitskiosk StädteRegion Aachen
Eingangsbereich des Gesundheitsamts der StädteRegion Aachen
Trierer Straße 1
52078 AachenTel.: 024151985400
E-Mail: gesundheitskiosk@staedteregion-aachen.deÖffnungszeiten: Mo - Do: 9:00 - 15:00 Uhr, Fr: 9:00 – 12:00 Uhr und nach Vereinbarung
Essen
Am 12. April 2022 eröffnete der erste von zwei geplanten Gesundheitskiosken im Stadtgebiet Essen. Dieser befindet sich in der "Alten Badeanstalt" im Stadtteil Altenessen. Träger ist eine Managementgesellschaft unter Leitung der cse gGmbH, zu deren weiteren Partnern auch die Stadt Essen, die "Alte Badeanstalt", das Zentrum für Kooperation und Inklusion KD 11/13 sowie das Ärztenetzwerk Nord-West zählen. Darüber hinaus gibt es Beiräte aus Bürgerschaft und ansässiger Ärzteschaft. Anfang Dezember 2022 wurde der zweite Gesundheitskiosk in Essen-Katernberg eröffnet.
Sie finden die Gesundheitskioske unter folgenden Adressen:
Gesundheitskiosk Altenessen
Altenessener Straße 393
45326 EssenTel.: 0201 319375-770
E-Mail: info@gesundheitskiosk.ruhrÖffnungszeiten: Mo-Fr: 9:00 – 16:00 Uhr
Gesundheitskiosk Essen-Katernberg
Meybuschhof 43
45327 Essen-KaternbergTel.: 0201 319375-780
E-Mail: info@gesundheitskiosk.ruhrÖffnungszeiten: Mo-Fr: 9:00 – 16:00 Uhr
Solingen
Am 29. September 2023 öffnete im Gesundheitshaus an der Mummstraße der Solinger Gesundheitskiosk. Initiiert wurde das Projekt von der AOK Rheinland/Hamburg in Zusammenarbeit mit dem Arztnetz solimed, der Stadt Solingen und der BERGISCHEN KRANKENKASSE. Träger ist eine Managementgesellschaft unter Leitung der solimed Gesundheitskiosk UG.
Sie finden den Solinger Gesundheitskiosk unter der folgenden Adresse:
Gesundheitskiosk Solingen
Mummstraße 25
42651 SolingenTel.: 0212 8803 222 0
Fax: 0212 8803 222 9
E-Mail: info@gesundheitskiosk-sg.deÖffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag 10:00 Uhr – 13:00 Uhr
Termine am Nachmittag sind nach Absprache verfügbarWeitere Standorte in Planung
Weitere Gesundheitskioske sind in Vorbereitung.
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