Wir über uns: die AOK auf einen Blick in Zahlen und Fakten

Fast jeder dritte Deutsche vertraut auf die starke Gemeinschaft der AOK, wenn es um Gesundheit, Krankenversicherung und Pflegeversicherung geht. Zu Recht, denn AOK – Die Gesundheitskasse steht für bestmögliche Leistungen und Vorsorge in jedem Alter.
Der AOK ist es wichtig, ihre Versicherten genau zu informieren.© AOK

Inhalte im Überblick

    Zahlen und Fakten im Überblick

    AOK steht für Allgemeine Ortskrankenkasse. Die AOK setzt sich aus elf regionalen, eigenständigen Krankenkassen zusammen, die über das gesamte Bundesgebiet verteilt sind. Dahinter stehen die AOK Baden-Württemberg, die AOK Bayern, die AOK Bremen/Bremerhaven, die AOK Hessen, die AOK Niedersachsen, die AOK Nordost, die AOK NordWest, die AOK PLUS für Sachsen und Thüringen, die AOK Rheinland/Hamburg, die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland und die AOK Sachsen-Anhalt. Die AOK-Gemeinschaft mit ihren elf Körperschaften leistet den größten Beitrag zur gesetzlichen Gesundheitsversorgung in Deutschland.

    • Die AOK zählt 20,9 Millionen Mitglieder. Über die Mitgliedschaften versorgen wir etwa 27 Millionen Menschen – fast ein Drittel der Bevölkerung in Deutschland.
    • Mit einem Marktanteil von rund 37 Prozent ist die AOK eine der größten Krankenversicherungen in der gesetzlichen Krankenversicherung.
    • Über 45 Prozent der pflegebedürftigen Personen in Deutschland sind bei der AOK versichert.
    • Für die bestmögliche Gesundheitsversorgung aller Versicherten gibt die AOK jeden Tag 271 Millionen Euro aus.
    • 416.120 Ärztinnen und Ärzte in Deutschland rechnen Behandlungen und Leistungen über die AOK ab.

    Zahlen und Fakten der AOK zum Download

    Die AOK – liegt nah

    Seit über 140 Jahren steht die AOK als eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland für Sicherheit und umfassende medizinische Versorgung im Krankheitsfall.

    Dabei liegt der AOK die Zufriedenheit ihrer Versicherten besonders am Herzen: Rund 60.018 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter garantieren Ihnen in über 1.032 Geschäftsstellen einen leistungsstarken Service. Vor allem im Krankheitsfall braucht es eine schnelle und kundenorientierte Beratung. Die AOK ist jederzeit für Sie erreichbar.

    AOK Niedersachsen - Wir versichern Niedersachsen

    Die AOK ist die größte Krankenversicherung in Niedersachsen. Auf die Stärke einer großen Gemeinschaft können unsere Versicherten jederzeit vertrauen – ebenso auf eine ständige Erreichbarkeit und kompetente Ansprechpartner.

    Schutz in einer starken Gemeinschaft

    Über 3 Millionen Versicherte schenken uns ihr Vertrauen, denn sie können sich auf den Schutz einer starken Gemeinschaft verlassen. Diese Versichertengemeinschaft garantiert Ihnen die beste medizinische Versorgung im Krankheitsfall mit modernen, wissenschaftlich anerkannten Behandlungs- und Heilmethoden durch unsere kompetenten Partner im Gesundheitswesen.

    Immer für Sie erreichbar

    Das Geschäftsstellennetz der AOK Niedersachsen ist flächendeckend. Mit über 100 Standorten in Niedersachsen garantieren wir Ihnen stets unmittelbare Nähe. Das beweisen Ihnen auch unsere Mitarbeiter. Sie stehen Ihnen mit umfassenden Informationen und fachlicher Kompetenz persönlich und telefonisch immer zur Seite.

    Unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 026 5637 sind wir rund um die Uhr persönlich für Sie da und beraten Sie zu leistungs- und beitragsrechtlichen Themen.

    Außerdem erreichen Sie uns per E-Mail – ganz gleich, wo auf der Welt Sie gerade sind - oder vor Ort in einer Geschäftsstelle in Ihrer Nähe. Hier finden Sie alle Kontaktdaten.

    Geschäftsbericht der AOK Niedersachsen

    Ihre Gesundheitskasse ist ein leistungsfähiges Unternehmen und ein zuverlässiger Versicherer, dem Sie vertrauen können. Alle wichtigen Kennzahlen der AOK finden Sie in unserem aktuellen Geschäftsbericht auf einen Blick.

    Hier gelangen Sie zum digitalen Geschäftsbericht der AOK Niedersachsen aus 2022: https://www.aok.de/mk/niedersachsen/geschaeftsbericht22

    Die Geschäftsführer der AOK Niedersachsen

    Die Verantwortung für den Geschäftserfolg der AOK wird vom Verwaltungsrat und dem Vorstand getragen. Der Vorstand wird in seiner Arbeit von Geschäftsführern unterstützt.

    Mitglieder der Geschäftsführung

    Michael Bierhance
    Einnahmenmanagement

    Hildesheimer Straße 273
    30519 Hannover

    Telefon: 0511 12389-19800
    Fax: 0511 8701-15989
    E-Mail: Michael.Bierhance@nds.aok.de 

    Ansgar Brinkers
    Vertrieb und Versicherungsservice

    Niedersachsenstraße 10
    49074 Osnabrück

    Telefon: 0541 348-0
    Fax: 0541 348-65109
    E-Mail: Ansgar.Brinkers@nds.aok.de 

    Anouschka Gronau
    Gesundheitsmanagement Prävention 

    Hildesheimer Straße 273
    30519 Hannover

    Telefon: 0511 8701-16000
    Fax: 0511 285-3316000

    E-Mail: Anouschka.Gronau@nds.aok.de

    Brigitte Käser
    Gesundheitsmanagement ambulant

    Hildesheimer Straße 273
    30519 Hannover

    Telefon: 0511 8701-13000
    Fax: 0511 8701-15989
    E-Mail: Brigitte.Kaeser@nds.aok.de 

    Sabine Nowack-Schwonbeck
    Gesundheitsmanagement stationär

    Hildesheimer Straße 273
    30519 Hannover

    Telefon: 0511 8701-14000
    Fax: 0511 8701-15989
    E-Mail: Sabine.Nowack-Schwonbeck@nds.aok.de 

    Frank Preugschat
    Versorgungs- und Leistungsmanagement

    Hildesheimer Straße 273
    30519 Hannover

    Telefon: 0511/8701-10950
    Fax: 0511/8701-15989
    E-Mail: Frank.Preugschat@nds.aok.de

    Matthias Richter
    Kundenservice

    Günther-Wagner Allee 23
    30177 Hannover

    Telefon: 0511 12389-0
    Fax: 0511 12389-34009
    E-Mail: Matthias.Richter@nds.aok.de 

    Elke Stump
    Unternehmensentwicklung

    Hildesheimer Straße 273
    30519 Hannover

    Telefon: 0511 8701-19400
    Fax: 0511 285-3315349
    E-Mail: elke.stump@nds.aok.de 

    Regionaldirektorinnen und Regionaldirektoren der AOK Niedersachsen

    Im Überblick: Die Struktur der AOK Niedersachsen mit ihren 16 aufgabenbezogen organisierten Regionaldirektorinnen und Regionaldirektoren.

    Die Struktur der AOK Niedersachsen

    Die AOK Niedersachsen ist strukturiert in: West, Mitte, Süd und Ost (für eine größere Ansicht der Karte auf Bild klicken). Je vier Regionaldirektorinnen oder Regionaldirektoren sind für die Aufgabenbereiche Vertrieb, Kundenservice und Leistungen zuständig. Der Versicherungsservice unterteilt sich in drei Geschäftsbereiche, die von jeweils einer Regionaldirektorin oder einem Regionaldirektor verantwortet werden.

    • West

      Regionaldirektorin Vertrieb
      Britta Moritz

      Regionaldirektor Kundenservice
      Jürgen Franke

      Regionaldirektor Leistungen (Krankengeld/Reha)
      André Kerber

      Regionaldirektorin Leistungen (Pflege/HKP)
      Neele Wiggers

    • Mitte

      Regionaldirektor Vertrieb
      Uwe Lengert

      Regionaldirektor Kundenservice
      Jörn Willer

      Regionaldirektor Leistungen (Krankengeld/Reha)
      André Kerber

      Regionaldirektorin Leistungen (Pflege/HKP)
      Neele Wiggers

    • Süd

      Regionaldirektor Vertrieb
      Volker Kaufmann

      Regionaldirektor Kundenservice
      Frank Niemeyer

      Regionaldirektor Leistungen (Pflege/HKP)
      Holger Kraul

      Regionaldirektor Leistungen (Krankengeld/Reha)
      André Witte

    • Ost

      Regionaldirektorin Vertrieb
      Diana Guggenheimer

      Regionaldirektor Kundenservice
      Dirk von Holten

      Regionaldirektor Leistungen (Pflege/HKP)
      Holger Kraul

      Regionaldirektor Leistungen (Krankengeld/Reha)
      André Witte

    • Regionaldirektor/-innen Versicherungsservice

      Regionaldirektor Versicherungsservice Firmenkunden
      Christian Schulte-Wess

      Regionaldirektorin Versicherungsservice Selbstzahler
      Kristin Severin

      Regionaldirektorin Versicherungsservice Familienversicherung / Bestandsmanagement
      Silke Laux

    Unser Partner für Marktforschung: IMK

    Für unsere Kundinnen und Kunden möchten wir uns stetig verbessern. Uns interessiert, welche Wünsche Sie an uns haben, wie Sie unseren Service erleben und unsere Leistungen bewerten. Um hierzu das Feedback unserer Versicherten zu erhalten, lassen wir uns von dem Marktforschungsunternehmen IMK - Institut für angewandte Marketingforschung aus Erfurt unterstützen.

    Transparenz im Leistungsgeschehen

    Qualität macht den Unterschied. Im Bericht finden Sie eine umfassende Transparenz zu Services, relevanten Angeboten und Leistungsinformationen der AOK.

    Der AOK-Bundesverband

    Der AOK-Bundesverband vertritt als Dachorganisation die Interessen der AOK-Gemeinschaft. Der AOK-Bundesverband tritt heute und in Zukunft für eine umfassende Versorgung mit vollwertigen Leistungen ein.

    Aktualisiert: 15.11.2024

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