Kennzahlen zum Service der AOK Hessen 2023
1.726.992
Versicherte im Jahresdurchschnitt
1.278.278
Mitglieder im Jahresdurchschnitt
etwa 146.850
Firmenkunden
2.958.858
eingegangene Telefonate über die Contact-Center
1.061.174
Besuche in den Kundencentern
528.143
eingegangene E-Mails über Service-Kontakte