Mutterschaftsgeld, Krankenversicherung & Co.: AOK lotst Schwangere durch den Antragsdschungel
Formalitäten erledigen – das kostet Zeit und Nerven. Um werdende Mütter zu entlasten und sie aus einer Hand zu informieren, bietet die AOK Mittlerer Oberrhein ihren Versicherten exklusiv das Angebot „AOK-Familienglück“.
Wie hoch ist das Mutterschaftsgeld? Wann muss ich Elternzeit beantragen? Welche Leistungen stehen mir überhaupt zu? – Je näher der heißersehnte Geburtstermin rückt, desto mehr Fragen kommen auf. „Viele Frauen sorgen sich um ihre finanzielle Absicherung, wenn Nachwuchs unterwegs ist“, lautet die Erfahrung von Georg Holzer. „Oder sie sind unsicher, ob und wie ihr Baby von Geburt an krankenversichert ist.“ Der KundenCenter-Leiter bei der AOK Die AOK hat mit mehr als 20,9 Millionen Mitgliedern (Stand November 2021) als zweistärkste Kassenart… Mittlerer Oberrhein hat deshalb das Programm „AOK-Familienglück“ initiiert und ausgestaltet.
„Wir bieten Schwangeren die Möglichkeit einer ganzheitlichen, individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung – je nach Wunsch persönlich, telefonisch oder digital“, erklärt Holzer. Klar, dass auch der Partner am Gespräch teilnehmen kann. „Ein Anruf im KundenCenter genügt, und wir machen den Termin aus. Gemeinsam besprechen wir, welche Ansprüche der Frau und ihrem Kind zustehen können: Mutterschaftsgeld, Elterngeld, kostenlose Familienversicherung In der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist der Versicherungsschutz von Familienangehörigen… …“ Ein weiterer persönlicher Beratungstermin erfolgt dann nach der Geburt. „Wir erläutern unseren Versicherten ausführlich, wie und wo sie Anträge stellen müssen und welche Fristen es zu beachten gibt. Wir bereiten Unterlagen vor und unterstützen bei Bedarf auch ganz konkret beim Ausfüllen von Formularen“, so Holzer. „Das spart kostbare Zeit – die die junge Familie jetzt gemeinsam genießen kann.“
