Stärkere Stimme, mehr Sicherheit? Patienten als Partner in der Gesundheitsversorgung

In Deutschland kommt es allein in der ambulanten Versorgung täglich zu zahlreichen Kontakten zwischen Ärzten und Ärztinnen und Patienten und Patientinnen. Darüber hinaus findet eine Vielzahl weiterer Begegnungen in unserem Gesundheitssystem statt, sei es in Krankenhäusern, der Apotheke Den Apotheken als Gewerbebetrieben für die Zubereitung und den Verkauf von Arzneimitteln ist durch… , in Pflegeheimen, oder in anderen Situationen.
Trotz Regulierungen, Behandlungsleitlinien und hochqualifizierten medizinischen Personals ist die Möglichkeit, dass in einer solchen Interaktion negative Erfahrungen entstehen, dabei gegeben.
Welche Rolle spielen Patienten bei der Verbesserung der Gesundheitsversorgung? Welche Möglichkeiten müssen gegeben sein, damit sie ihre Erfahrungen und Bedürfnisse kommunizieren können? Wie kann ein vertrauensvoller, konstruktiver Austausch zwischen den Akteuren des Gesundheitssystem aussehen, um die bestmögliche Versorgung für Patienten  zu gewährleisten?
Bei der Expertenrunde versammelt sich ein Fachpublikum, um die Rolle von Patientinnen und Patienten und ihren Erfahrungen in der Gesundheitsversorgung zu diskutieren und zu beleuchten, wie diese Erfahrungen gewinnbringend in die Gesundheitsversorgung einfließen können.
Es diskutieren u.a.:

• Ulrike Elsner, Vorstandsvorsitzende, Verband der Ersatzkassen Ersatzkassen waren ursprünglich privatrechtlich organisierte Versicherungsvereine auf… e. V.     
• Anke Richter-Scheer, Stellvertretende Bundesvorsitzende, Hausärztinnen- und Hausärzteverband e. V.