AOK-Clarimedis
Unser medizinischer Informationsservice
Was ist AOK-Clarimedis?
- das medizinische Info-Telefon der AOK
- erreichbar 24 Stunden, 365 Tage im Jahr
- kostenlos aus dem Fest- und Mobilnetz
- aus dem Ausland erreichbar
- unabhängig von Zeitzonen zum Ortstarif
- medizinisches Fachwissen aus erster Hand
Wie funktioniert Clarimedis?
1. Fragen notieren
2. Gesundheitskarte bereithalten
3. Nummer wählen: 0800 0 326326
4. Versichertennummer nennen
5. Clarimedis-Fachleuten Fragen stellen
Fachleute aus Medizin und Pflege geben Informationen zu:
- Erkrankungen und Diagnosen
- Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
- Therapien, Medikamente und Wechselwirkungen
- Schwangerschaft und Geburt
- Reisen und Reisevorbereitungen
- Allergien
- Vor-/Nachbereitung eines Arztgesprächs
- Vor-/Nachbereitung eines Krankenhausaufenthalts
- Kinderkrankheiten
- Sportarten und Sportverletzungen
Ein Anruf und Sie wissen Bescheid
Medizin verständlich
Laborwerte, Beipackzettel oder Kinderkrankheiten – unser medizinisches Fachpersonal erklärt Sachverhalte oder Diagnosen und beantwortet Ihre Fragen vertraulich und verständlich.
Fachpraxis oder Spezialklinik
Bei erforderlichen Behandlungsmaßnahmen und Therapien unterstützen wir Sie mit Informationen. Unsere Fachleute aus Medizin und Pflege besprechen mit Ihnen, welche Ärzte/Ärztinnen oder Kliniken für eine Behandlung infrage kommen, nennen Ansprechpersonen und geben Hilfestellung bei Ihrer Entscheidung.
Seltene Krankheiten
Bei seltenen Krankheiten recherchiert das medizinische Fachpersonal von AOK-Clarimedis umfassend. Wir finden Informationen und Adressen von geeigneten Ärzten/Ärztinnen und Krankenhäusern für Sie.
Selbsthilfegruppen
Selbsthilfegruppen bieten einen Austausch mit Menschen, die sich in ähnlichen Situationen befinden. Unsere Fachleute nennen Adressen und Ansprechpersonen.
Reisemedizin
AOK-Clarimedis bietet Informationen zur Vorsorge bei Auslandsreisen, wie beispielsweise zu nötigen Schutzimpfungen und deren Nebenwirkungen.
Innovative Therapien
Der medizinische Fortschritt sorgt ständig für neue oder weiterentwickelte Therapien. Wir informieren Sie über den jeweils aktuellen Stand der Forschung und über den Inhalt von Therapien sowie mögliche Alternativen.
Telefonnummer National
0800 0 326326
kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz
Telefonnummer International
+49 221 914 06 914
Gebühren richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers
AOK-Clarimedis: Videosprechstunde
Es gibt Videosprechstunden zu:
- Schwangerschaft und Geburt
- Orthopädie
Technische Voraussetzungen
Sie benötigen ein internetfähiges Gerät:
- PC/Laptop oder Mac
- Smartphone
- Tablet
Ihr Gerät braucht:
- eine Webcam
- ein Mikrofon
- eine stabile Internetverbindung
Was leistet die AOK-Clarimedis Videosprechstunde?
- Eine Terminanfrage kann ganz einfach online gestellt werden.
- Video-Telefonie – ganz persönlich – vom eigenen Zuhause aus.
- Sie werden von medizinischem Fachpersonal beraten.
Ihr Vorteil: Medizinische Inhalte können anhand von Modellen schnell und gut verständlich erklärt werden. Es können keine Diagnosen gestellt oder Rezepte, Atteste oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausgestellt werden.
Sie brauchen etwas in der Hand?
Dann laden Sie sich die PDF-Datei mit Informationen zu AOK-Clarimedis herunter.
In nur 2 Schritten AOK Mitglied werden
1. Antrag online ausfüllen.
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