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Patientenlotsen

Die Patientenlotsen betreuen jede zu versorgende Person individuell und durchgängig während und nach der STATAMED-Versorgung.

Durchgängige Unterstützung durch Patientenlotsen

Die Patientenlotsen helfen bei der sektorenübergreifenden Versorgungsplanung und reagieren unmittelbar auf einen akut festgestellten sozialen Versorgungsbedarf. Sie organisieren zum Beispiel einen Pflegedienst, Hilfsmittel, einen Kurzzeitpflegeplatz oder eine Haushaltshilfe. Dabei beziehen sie die Bezugspersonen und die Angehörigen der Patienten mit ein und stehen in Austausch mit ihnen.

Patientenlotsen nehmen an den täglichen Visiten durch die ärztliche Leitung der STATAMED-Klinik teil. Dabei bringen sie Ideen zur berufsgruppenübergreifenden Versorgung mit Hinblick auf die Entlassung ein.

Eine weitere wesentliche Aufgabe der Patientenlotsen ist die Kommunikation mit den einzelnen Kostenträgern.

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