„Ein starker Partner – immer an Ihrer Seite“

Das ist wirklich stark: Bundesweit ist mehr als ein Drittel der Bevölkerung AOK-versichert. Setzen Sie mit der AOK NordWest auf eine Partnerin, die durch ihre Größe, Erfahrung und Innovation überzeugt. Die AOK NordWest ist seit 1884 Ihre Ansprechpartnerin wenn es um Gesundheitsfragen geht. Kein Wunder, dass uns jeden Tag neue Kundinnen und Kunden ihr Vertrauen schenken. Denn in über 80 Kundencentern werden Sie von mehr als 6.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund um Ihre Gesundheit unterstützt. Wir klären mit Ihnen ausführlich Fragen zu Leistungen oder zur Versicherung Ihrer Familienmitglieder.

  • Starker Partner – starke Leistungen: Unsere Stärke ist der Rückhalt einer großen Versichertengemeinschaft und unsere ausgeprägte Regionalität im Nordwesten. Damit wir Ihnen in Zukunft weiterhin einen erstklassigen Service und attraktive Leistungen anbieten können , bieten wir Ihnen trotzdem mehr, als der Gesetzgeber uns vorschreibt. Das alles bekommen Sie bei uns im Rahmen des 500 Euro-Gesundheitsbudgets: Professionelle Zahnreinigung, Osteopathie, Mehrleistungen bei Schwangerschaft & Geburt und Reiseschutzimpfungen und vieles mehr. Denn wir wissen: Jeder Mensch hat ganz individuelle Bedürfnisse.
  • Ihr ganz persönlicher Ansprechpartner: Bei der AOK NordWest haben Sie Außendienstmitarbeitende, die ganz in Ihrer Nähe und speziell für Sie zuständig sind. Unsere Berater sind telefonisch erreichbar und besuchen Sie auch zuhause, wenn Sie das möchten. Wir zeigen Ihnen gern die Vorteile, die eine Versicherung bei der AOK NordWest für Sie und Ihre Angehörigen hat.
  • AOK-Kundencenter: Sie haben noch Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz und möchten gern bei uns vorbeikommen? Unsere Kundenberater beraten Sie in einem Kundencenter in Ihrer Nähe bei Fragen zu Ihrer Krankenversicherung oder zu unserem Leistungsspektrum.
  • Die AOK für unterwegs – „Meine AOK“: Das Online-Service-Center „Meine AOK“ ist Ihr schnellster Weg zu uns. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, wo immer Sie wollen, mit SSL-Verschlüsselung und daher sicher. Ganz bequem eine neue elektronische Gesundheitskarte bestellen, Leistungen aus dem 500 Euro-Gesundheitsbudget erstatten lassen, Unterlagen zum Krankengeld downloaden und vieles mehr. 
  • 24 Stunden Erreichbarkeit: Manche Fragen können einfach nicht warten. Deswegen sind wir 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr für Sie da unter 0800 265 5000 - Selbstverständlich kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz.
  • Alle Leistungen auf einen Blick: In unserer Broschüre im PDF-Format erfahren Sie, welche Vorteile die AOK NordWest für Sie bereithält.

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Frank Hertog

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