Geschäftsbericht 23
Gesundheit in den besten Händen: Das ist der Anspruch, den wir an uns selbst stellen – und was unsere Versicherten zu Recht von uns erwarten. Im Geschäftsbericht 2023 erhalten Sie einen Überblick, mit welchen Strategien, Programmen und Maßnahmen wir 2023 diesem Anspruch erneut gerecht geworden sind.
Fürs Gesundwerden und Gesundbleiben sind wir in Niedersachsen die Nummer eins.
Nach diesem Prinzip hat sich die AOK Niedersachsen 2023 für die Gesundheit ihrer Versicherten starkgemacht. Neben der Fortführung, Intensivierung und Erweiterung bestehender Angebote hat die AOK 2023 auch zahlreiche innovative Konzepte, Maßnahmen und Pilotprojekte auf den Weg gebracht, die heute und morgen die Gesundheit der Niedersachsen schützen und stärken. Mehr dazu auf den folgenden Seiten unseres Geschäftsberichtes für das Jahr 2023.
Sicher aufgestellt in bewegten Zeiten: So lässt sich das Haushaltsjahr 2023 zusammenfassend beschreiben. Dabei gehen wir höchst verantwortungsvoll mit den Geldern unserer Versicherten um und bieten ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit Ortsnähe, regionalen Versorgungsangeboten und einem stabilen Beitragssatz begeistern wir inzwischen über 3 Millionen Versicherte und sind damit die siebtgrößte Krankenkasse.
Die Reformierung des Gesundheitswesens ist auf allen Ebenen ein unbestritten notwendiges wie auch äußerst komplexes Unterfangen. Die AOK Niedersachsen bezieht zu den Themen eindeutig Stellung und gestaltet diese auf vielerlei Ebenen als verlässlicher Partner von Politik, Verwaltung und Gesellschaft verantwortungsbewusst mit. So wurde die AOK seitens des Landes Niedersachsen beispielsweise mit der Abwicklung der Energiepreisbremse für Krankenhäuser beauftragt. Dies umfasst die Umsetzung des Antragsverfahrens und die Auszahlung der Mehrkosten.
Es ist kein Geheimnis: Die Pflege benötigt Pflege. Denn während die Zahl der Pflegebedürftigen weiter steigt, wird die Personaldecke in den Pflegeberufen immer dünner. Auch deswegen steigt der Anteil der Personen, die in den eigenen vier Wänden gepflegt werden. Um die bestmögliche Versorgungs-qualität aller Pflegebedürftigen sicherzustellen, hat die AOK 2023 zahlreiche Maßnahmen ergriffen: von der Zulassung sogenannter Nachbarschaftshelfer über die Verbesserung der Pflegepersonalschlüssel bis hin zur Verbesserung der (wirtschaftlichen) Rahmenbedingungen in der Pflege in Niedersachsen.
- AOK richtet Pflegeaußendienst neu aus
- 850 Nachbarschaftshelfer erhalten Zulassung
- Verbesserung der Personalschlüssel in Niedersachsen
- Stabilisierung der wirtschaftlich herausfordernden Situation vollstationärer Pflegeeinrichtungen
- Verbesserung der Rahmenbedingungen in der Pflege in Niedersachsen
- Refinanzierung der Inflationsausgleichsprämie
- Systemwechsel in der psychiatrischen häuslichen Krankenpflege
Die Sicherstellung einer qualitativen Gesundheitsversorgung gehört zu den Kernaufgaben der AOK Niedersachsen. Um dies gewährleisten zu können, fördert die Gesundheitskasse jedes Jahr zahlreiche innovative, sektorenübergreifende Versorgungsprojekte und Projekte zur Versorgungsforschung. So konnten 2023 die ersten sogenannten Regionalen Gesundheitszentren (RGZ) eröffnen, die zukünftig einen Beitrag zur wohnortnahen Gesundheitsversorgung – auch und vor allem im ländlichen Raum – leisten sollen. Darüber hinaus profitieren AOK-Versicherte von innovativen Versorgungs- und Therapieformen, zum Beispiel von einer neuartigen, punktgenauen Strahlentherapie oder der molekularen Krebsdiagnostik für Kinder INFORM.
- Innovative Versorgung wird gefördert
- Erste Regionale Gesundheitszentren gehen in Betrieb – Innovationsfondsprojekt STATAMED ergänzt die Versorgung
- INFORM – umfangreiche molekulare Krebsdiagnostik für Kinder
- Long COVID: Reha bei Langzeitfolgen
- Punktgenaue Bestrahlung
- Hausarztpraxen mit Lotsenfunktion
- Gesundheitsregionen Niedersachsen
- Qualitätsvertrag zum postoperativen Delir
Die GemüseAckerdemie ist seit vielen Jahren ein fester Bestandteil, um Ernährungsbewusstsein und -kompetenz bereits bei den Jüngsten zu stärken. 2023 wurde dieses seit 2018 laufende Programm fortgesetzt und konnte nochmals deutlich ausgeweitet werden. Unterstützung in Sachen gesunde Ernährung bietet auch die Ernährungsberatung der AOK, während das Programm „Gesundheit im Quartier“ Gemeinwesenarbeit und die Gesundheitsförderung systematisch sowie langfristig miteinander vernetzt. Ein ganz besonderes Projekt ist „Verrückt? Na und!“, mit dem sich die AOK gemeinsam mit Partnern dafür einsetzt, die seelische Gesundheit von Kindern und Jugendlichen zu fördern und psychischen Krisen präventiv zu begegnen.
Das Leben wird immer digitaler. Genauso wie der Gesundheitsschutz der AOK. Über 10.000 Apps auf Rezept hat die AOK Niedersachsen alleine im Jahr 2023 bewilligt und damit Versicherte digital beim Leben mit Diabetes oder Depressionen unterstützt. Zudem gibt es immer mehr eigene AOK-Apps, die unseren Versicherten den Alltag und einen gesunden Lebensstil leichter machen. Auch die Notfallversorgung wurde 2023 mittels digitaler Lösungen weiter verbessert: So wurde das bereits 2021 gestartete Pilotprojekt „Telenotfallmedizin“ ausgebaut, sodass nun zwei weitere Landkreise – und vor allem die dort lebenden Menschen – von der digitalen diagnostischen und therapeutischen Unterstützung in Echtzeit profitieren.
- Pilotprojekt „Telenotfallmedizin“
- AOK-Praxis-News: Arzneimittel & Co. – ein Newsletter der AOK Niedersachsen
- Podcast AOK-Praxis-Talk mit neuen Kooperationen
- 10.144 Apps auf Rezept
- Digitaler Trainingsplan mit Herodikos Plus
- „Datenautobahn“ des Gesundheitswesens
- „Meine AOK“ – der schnelle Weg zu unserem Service
- Punkte sammeln mit der „AOK Bonus-App“
- „Mein AOK Arbeitgeberservice“ – das neue Onlineportal für Firmenkunden
- „Mein AOK-Gesundheitspartnerservice“ – der schnelle Weg zur eAvise
- „AOK GESA“-App – die neue App für versorgungsrelevante Themen
Umwelt und Klima haben einen großen Einfluss auf die Gesundheit gegenwärtiger und zukünftiger Generationen. Darum sind Umweltschutz und Anstrengungen in Sachen Nachhaltigkeit immer auch eine Investition in die Gesundheitsprävention. Als Richtschnur unseres Handelns dienen dabei die seitens der Vereinten Nationen definierten Sustainable Development Goals (SDGs), die für eine sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltige Entwicklung sorgen sollen. Für uns als AOK bedeutet das zum Beispiel: Verbesserung von Arbeitsbedingungen und (Einkaufs-)Prozessen, Abbau von Ungleichheiten sowie die verstärkte Vernetzung zur Bündelung und Intensivierung gemeinsamer Anstrengungen zugunsten der Nachhaltigkeit.
In Zeiten des Fachkräftemangels kommt der Gesunderhaltung von Mitarbeitenden eine besonders wichtige Bedeutung zu. Auch im Jahr 2023 hat die AOK Niedersachsen daher wieder zahlreiche Betriebe über alle Branchen hinweg dabei unterstützt, die Gesundheit ihrer Beschäftigten zu schützen und zu stärken: sei es durch die Initiierung von Gesundheitstagen in Betrieben mit individuellen Schwerpunkten, Umsetzung von Maßnahmen zur Betrieblichen Gesundheitsförderung oder die Unterstützung bei der Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Übrigens: Die AOK geht in Sachen Prävention selbstverständlich mit gutem Beispiel voran. Das beweist die Auszeichnung bei den „Corporate Health Awards“ – der renommiertesten Auszeichnung für nachhaltiges Betriebliches Gesundheitsmanagement in Deutschland –, die die AOK Niedersachsen im Dezember 2023 verliehen bekommen hat.